{"id":1917,"date":"2025-06-03T11:54:52","date_gmt":"2025-06-03T11:54:52","guid":{"rendered":"https:\/\/wip.hoteldurangen.com\/datenschutzrichtlinie-und-allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2025-07-07T15:19:45","modified_gmt":"2025-07-07T15:19:45","slug":"datenschutzrichtlinie-und-allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hoteldurangen.com\/de\/datenschutzrichtlinie-und-allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Datenschutzrichtlinie und allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1917\" class=\"elementor elementor-1917 elementor-757\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7c6ff5bb elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"7c6ff5bb\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-91f9f2b\" data-id=\"91f9f2b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32575fce elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"32575fce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b83b3ee elementor-view-default elementor-position-top elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-themo-header\" data-id=\"b83b3ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\" data-widget_type=\"themo-header.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"th-header-wrap\">\n        <div class=\"elementor-icon-box-wrapper \">\n                            <div class=\"elementor-icon-box-content\">\n                    <h1 class=\"elementor-icon-box-title\">\n                        Datenschutzrichtlinie <br> &amp; Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen                    <\/h1>\n                                        <p class=\"elementor-icon-box-description\"><\/p>\n\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n\n        <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-cd2cb7f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-invisible\" data-id=\"cd2cb7f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-77c6e91\" data-id=\"77c6e91\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d98b059 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d98b059\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-421d1d53 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-invisible\" data-id=\"421d1d53\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3fa04c87\" data-id=\"3fa04c87\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-369c7592 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"369c7592\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2887508a elementor-view-default elementor-position-top elementor-widget elementor-widget-themo-header\" data-id=\"2887508a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"themo-header.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"th-header-wrap\">\n        <div class=\"elementor-icon-box-wrapper th-show-icon\">\n                            <div class=\"elementor-icon-box-icon th-icon-size-md\">\n                    <span class=\"elementor-icon \">\n                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-cookie-bite\"><\/i>                    <\/span>\n                <\/div>\n                                <div class=\"elementor-icon-box-content\">\n                    <h2 class=\"elementor-icon-box-title\">\n                        Datenschutzrichtlinie                    <\/h2>\n                                            <span class=\"th-header-divider\"><\/span>\n                                        <p class=\"elementor-icon-box-description\"><\/p>\n\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n\n        <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ac38e6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0ac38e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Willkommen auf der Website des H\u00f4tel du Rangen (&#8222;wir&#8220;, &#8222;unser&#8220;, &#8222;H\u00f4tel du Rangen&#8220;). Der Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie dar\u00fcber informieren, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, weitergeben und sch\u00fctzen, wenn Sie auf unserer Website<a href=\"http:\/\/www.hoteldurangen.com\/\">(www.hoteldurangen.com)<\/a> surfen, eine Reservierung vornehmen oder mit uns kommunizieren.  <\/p><p><strong>1. Verantwortlich f\u00fcr die Verarbeitung<\/strong><\/p><p><strong>H\u00f4tel du Rangen<\/strong><br>Adresse: 37 Rue du G\u00e9n\u00e9ral de Gaulle, 68800 Thann, Frankreich<br>Telefon: 03 89 37 47 33<br>E-mail Kontakt: contact@hoteldurangen.com<br>Gesetzlicher Vertreter: Herr SELTZ Didier<\/p><p><strong>2. Gesammelte Daten<\/strong><\/p><p><strong>2.1. Daten, die Sie uns direkt zur Verf\u00fcgung stellen<\/strong><\/p><ul><li><p><strong>Pers\u00f6nliche Daten<\/strong>: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.<\/p><\/li><li><p><strong>Buchungsinformationen<\/strong>: Aufenthaltsdaten, Zimmertyp, Anzahl der Personen, spezielle Pr\u00e4ferenzen (z.B. Babybett, Di\u00e4t, etc.).<\/p><\/li><li><p><strong>Rechnungsdaten<\/strong>: Rechnungsadresse, Bank- oder Kreditkarteninformationen (werden sicher an unseren Zahlungsdienstleister \u00fcbermittelt).<\/p><\/li><li><p><strong>Kommunikation<\/strong>: Inhalt des Austauschs (E-Mails, Kontaktformulare, Telefonanrufe), um auf Ihre Fragen oder Antr\u00e4ge zu antworten.<\/p><\/li><\/ul><p><strong>2.2. Automatisch gesammelte Daten<\/strong><\/p><ul><li><p><strong>Verbindungsdaten<\/strong>: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Dauer Ihres Besuchs. Diese Informationen werden \u00fcber Server-Logs und Cookies gesammelt (siehe Abschnitt 4). <\/p><\/li><li><p><strong>Cookies und Tracker<\/strong>: Zur Verbesserung Ihres Surferlebnisses, zur Analyse des Website-Verkehrs und zur Bereitstellung personalisierter Inhalte.<\/p><\/li><\/ul><p><strong>3. Zweck der Verarbeitung<\/strong><\/p><p>Wir verwenden Ihre pers\u00f6nlichen Daten f\u00fcr :<\/p><ol><li><p><strong>Ihre Buchungen und Ihren Aufenthalt verwalten<\/strong>: Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage, Best\u00e4tigung, Rechnungsstellung, Empfang im Hotel.<\/p><\/li><li><p><strong>Ihre Zahlungen zu verarbeiten<\/strong>: Sichere \u00dcbertragung von Bankdaten an unseren Zahlungsdienstleister, um die Transaktion zu validieren.<\/p><\/li><li><p><strong>Kommunikation mit Ihnen<\/strong>: Beantwortung Ihrer Fragen, Zusendung n\u00fctzlicher Informationen vor, w\u00e4hrend und nach Ihrem Aufenthalt (Best\u00e4tigung, gute Tipps, Newsletter, wenn Sie sich angemeldet haben).<\/p><\/li><li><p><strong>Verbesserung unserer Dienstleistungen und unserer Website<\/strong>: Analyse der Besucherzahlen, Erkennung und Korrektur von Anomalien, Anpassung der Anzeige an Ihre Interessensgebiete, Erstellung von Gesamtstatistiken.<\/p><\/li><li><p><strong>Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen<\/strong>: Aufbewahrung von Rechnungen (gesetzliche Frist), Bereitstellung von Dokumenten im Falle einer Steuerpr\u00fcfung oder einer gerichtlichen Anordnung.<\/p><\/li><\/ol><p><strong>4. Cookies und \u00e4hnliche Technologien<\/strong><\/p><p><strong>4.1. Was ist ein Cookie?<\/strong><\/p><p>Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Endger\u00e4t (Computer, Smartphone, Tablet) abgelegt wird, wenn Sie eine Website besuchen. Sie erm\u00f6glicht es insbesondere, Ihre Surfgewohnheiten zu analysieren, Ihre Wahl (Sprache, Region, Pr\u00e4ferenzen&#8230;) zu speichern und den Inhalt der Website anzupassen. <\/p><p><strong>4.2. Cookies, die wir verwenden<\/strong><\/p><ol><li><p><strong>Cookies, die f\u00fcr den Betrieb der Website erforderlich sind :<\/strong><\/p><ul><li><p>Anzeige der Seiten, Verwaltung Ihres Buchungskorbs, sichere Verbindung zum Zahlungsdienst.<\/p><\/li><li><p>Diese Cookies k\u00f6nnen nicht deaktiviert werden, wenn Sie die Website in vollem Umfang nutzen m\u00f6chten.<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Leistungs- und Analyse-Cookies :<\/strong><\/p><ul><li><p>Google Analytics (oder gleichwertig) zur Messung der Besucherzahlen, der Sitzungsdauer, der am h\u00e4ufigsten besuchten Seiten etc.<\/p><\/li><li><p>Diese Daten werden anonymisiert und zusammengefasst.<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Cookies f\u00fcr Funktionen :<\/strong><\/p><ul><li><p>Speichern Sie Ihre bevorzugte Sprache, Ihre W\u00e4hrung (Euro) und Ihre Anzeigepr\u00e4ferenzen (mobile Ansicht\/Desktop).<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Werbe-Cookies (optional)<\/strong>:<\/p><ul><li><p>Wenn Sie \u00fcber eine Werbekampagne (Google Ads, Facebook Ads) auf unserer Website surfen, k\u00f6nnen Cookies von Dritten abgelegt werden, um die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu verfolgen. Diese Cookies werden von externen Dienstleistern verwaltet. <\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ol><p><strong>4.3. Verwaltung von Cookies<\/strong><\/p><ul><li><p>Bei Ihrem ersten Besuch wird Ihnen ein Informationsbanner angezeigt, in dem Sie die M\u00f6glichkeit haben, nicht-essentielle Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen.<\/p><\/li><li><p>Sie k\u00f6nnen Ihre Pr\u00e4ferenzen jederzeit \u00fcber den Link am Ende der Seite &#8222;Cookies einstellen&#8220; \u00e4ndern.<\/p><\/li><li><p>Sie k\u00f6nnen Ihren Browser auch so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder l\u00f6scht:<\/p><ul><li><p><strong>Chrome<\/strong>: Einstellungen &gt; Datenschutz und Sicherheit &gt; Cookies und andere Websitedaten.<\/p><\/li><li><p><strong>Firefox<\/strong>: Optionen &gt; Privatsph\u00e4re und Sicherheit &gt; Cookies und Websitedaten.<\/p><\/li><li><p><strong>Safari (macOS)<\/strong>: Pr\u00e4ferenzen &gt; Datenschutz &gt; Webseiten-Daten verwalten.<\/p><\/li><li><p><strong>Edge<\/strong>: Einstellungen &gt; Datenschutz, Suche und Dienste &gt; Cookies und Websitedaten.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><hr><p><strong>5. Rechtsgrundlage und Dauer der Aufbewahrung<\/strong><\/p><p><strong>5.1. Rechtsgrundlage der Verarbeitung<\/strong><\/p><ul><li><p><strong>Vertragserf\u00fcllung<\/strong> (Artikel 6.1.b DSGVO): Verarbeitung von Buchungsdaten und Rechnungsstellung.<\/p><\/li><li><p><strong>Zustimmung<\/strong> (Artikel 6.1.a DSGVO): Nicht-essentielle Cookies, Anmeldung f\u00fcr den Newsletter.<\/p><\/li><li><p><strong>Berechtigtes Interesse<\/strong> (Artikel 6.1.f DSGVO): Analyse der Nutzung der Website, Verbesserung unserer Dienstleistungen.<\/p><\/li><li><p><strong>Gesetzliche Verpflichtung<\/strong> (Artikel 6.1.c DSGVO): Aufbewahrung von Rechnungen (10 Jahre f\u00fcr die Buchhaltung), steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen.<\/p><\/li><\/ul><p><strong>5.2. Haltbarkeitsdauer<\/strong><\/p><ul><li><p><strong>Buchungsdaten und Rechnungsdaten<\/strong>: werden f\u00fcr die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von 10 Jahren aufbewahrt (Artikel L123-22 und L102 B des Handelsgesetzbuches).<\/p><\/li><li><p><strong>Daten der G\u00e4ste<\/strong>: G\u00e4stebuch, das gem\u00e4\u00df den Anforderungen der Pr\u00e4fektur aufbewahrt wird (1 Jahr f\u00fcr Personalausweisdaten).<\/p><\/li><li><p><strong>Analytische Cookies<\/strong>: werden maximal 13 Monate gespeichert und dann anonymisiert.<\/p><\/li><li><p><strong>Kontaktdaten (Newsletter)<\/strong>: werden so lange gespeichert, bis Sie von Ihrem Recht auf L\u00f6schung oder Widerspruch Gebrauch machen.<\/p><\/li><\/ul><p><strong>6. Empf\u00e4nger der Daten<\/strong><\/p><p>Ihre pers\u00f6nlichen Daten k\u00f6nnen an die folgenden Kategorien von Empf\u00e4ngern weitergegeben werden:<\/p><ol><li><p><strong>Personal des H\u00f4tel du Rangen<\/strong>: Rezeption, Verkaufsabteilung, Buchhaltung, IT (interner Dienst oder technische Dienstleister).<\/p><\/li><li><p><strong>Externe Dienstleister :<\/strong><\/p><ul><li><p><strong>Anbieter von Reservierungsmanagement<\/strong> (Hotelreservierungssoftware): Zugang zu den Informationen, die Sie ben\u00f6tigen, um eine Reservierung zu best\u00e4tigen, zu \u00e4ndern oder zu stornieren.<\/p><\/li><li><p><strong>Zahlungsanbieter<\/strong> (Bank, sichere Plattform): Zugang zu Bankdaten auf sichere Weise (im API-Modus oder Tokenisierung).<\/p><\/li><li><p><strong>IT-Dienstleister<\/strong> (Hosting der Website, technische Wartung, Sicherheit): kann auf Verbindungsdaten und Logs zugreifen, um die Verf\u00fcgbarkeit und Sicherheit der Website zu gew\u00e4hrleisten.<\/p><\/li><li><p>Wirtschaftspr\u00fcfungsgesellschaft <strong>\/ Rechnungspr\u00fcfer<\/strong>: Zugang zu Rechnungen, Finanzbelegen, im Rahmen einer Rechnungspr\u00fcfung oder der Erstellung des Jahresabschlusses.<\/p><\/li><li><p><strong>Post- oder Kurierdienst<\/strong>: Wenn Sie zus\u00e4tzliche Leistungen bestellen (Fr\u00fchst\u00fcckspaket, Werbematerial per Post).<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Zust\u00e4ndige Beh\u00f6rden<\/strong>: Im Falle einer gerichtlichen Aufforderung oder einer beh\u00f6rdlichen Verfolgung, unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften.<\/p><\/li><\/ol><p>Wir verpflichten uns, dass alle unsere Dienstleister vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind und Ihre Daten nur zu den oben genannten Zwecken verwenden.<\/p><p><strong>7. Datensicherheit<\/strong><\/p><p>Wir setzen angemessene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen ein, um Ihre Daten vor Zerst\u00f6rung, Verlust, \u00c4nderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff zu sch\u00fctzen. Zu diesen Ma\u00dfnahmen geh\u00f6ren <\/p><ul><li><p>Die Daten werden auf sicheren Servern in der Europ\u00e4ischen Union gespeichert, die regelm\u00e4\u00dfig gesichert werden.<\/p><\/li><li><p>Verwendung des HTTPS-Protokolls (SSL-Zertifikat) zur Verschl\u00fcsselung des Datenaustauschs zwischen Ihrem Browser und unserer Website.<\/p><\/li><li><p>Zugang zu den Daten nur f\u00fcr berechtigte Personen in unserer Einrichtung oder bei unseren Subunternehmern.<\/p><\/li><li><p>Regelm\u00e4\u00dfige Aktualisierung unserer Software (CMS, Plugins, Application Firewall), um m\u00f6gliche Schwachstellen zu beheben.<\/p><\/li><li><p>Schulung des Personals in Datenschutz und guten Sicherheitspraktiken (Verwaltung von Passw\u00f6rtern, Wachsamkeit gegen\u00fcber Phishing-Versuchen).<\/p><\/li><\/ul><p><strong>8. Ihre Rechte<\/strong><\/p><p>Gem\u00e4\u00df den geltenden Vorschriften (DSGVO Nr. 2016-679 und Loi Informatique et Libert\u00e9s Nr. 78-17 in der ge\u00e4nderten Fassung) haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre pers\u00f6nlichen Daten:<\/p><ol><li><p><strong>Recht auf Zugang<\/strong>: Sie k\u00f6nnen eine Best\u00e4tigung erhalten, ob wir Ihre Daten verarbeiten oder nicht, und auf die Informationen \u00fcber Sie zugreifen.<\/p><\/li><li><p><strong>Recht auf Berichtigung<\/strong>: Sie k\u00f6nnen die Berichtigung unrichtiger oder unvollst\u00e4ndiger Daten verlangen.<\/p><\/li><li><p><strong>Recht auf L\u00f6schung (Recht auf Vergessenwerden)<\/strong>: Sie k\u00f6nnen die L\u00f6schung Ihrer Daten verlangen, wenn diese f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die sie gesammelt wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen.<\/p><\/li><li><p><strong>Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung<\/strong>: Sie k\u00f6nnen verlangen, dass die Verwendung Ihrer Daten eingeschr\u00e4nkt wird, z.B. wenn Sie deren Richtigkeit anzweifeln.<\/p><\/li><li><p><strong>Widerspruchsrecht<\/strong>: Sie k\u00f6nnen der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken, die mit unserem berechtigten Interesse verbunden sind, oder zu Werbezwecken (Direktmarketing) widersprechen.<\/p><\/li><li><p><strong>Recht auf \u00dcbertragbarkeit<\/strong>: Wenn Sie Ihre Daten durch Zustimmung oder im Rahmen der Erf\u00fcllung eines Vertrages zur Verf\u00fcgung gestellt haben, k\u00f6nnen Sie verlangen, dass Sie Ihre Daten in einem strukturierten und h\u00e4ufig verwendeten Format (z.B. CSV-Datei) erhalten.<\/p><\/li><li><p><strong>Recht, den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen<\/strong>: Sie k\u00f6nnen, wenn Sie dies w\u00fcnschen, die Kontaktperson und die Art und Weise der Aufbewahrung, L\u00f6schung oder Weitergabe Ihrer Daten nach Ihrem Tod angeben.<\/p><\/li><\/ol><p>Um Ihre Rechte auszu\u00fcben, k\u00f6nnen Sie uns eine Anfrage per :<\/p><ul><li><p>Post: H\u00f4tel du Rangen, Service Protection des donn\u00e9es, 37 Rue du G\u00e9n\u00e9ral de Gaulle, 68800 Thann, Frankreich.<\/p><\/li><li><p>E-Mail: contact@hoteldurange.com (Betreff: &#8222;Recht DSGVO&#8220;).<\/p><\/li><\/ul><p>Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage zu antworten. Wenn Ihre Anfrage komplex ist oder Sie mehrere Anfragen haben, kann diese Frist auf zwei Monate verl\u00e4ngert werden, vorausgesetzt, dass wir Sie innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage dar\u00fcber informieren. <\/p><p>Wenn Sie nach dem Kontakt mit uns der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, k\u00f6nnen Sie eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l&#8217;Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) einreichen:<\/p><ul><li><p>Website: <a href=\"http:\/\/www.cnil.fr\/\">www.cnil.fr<\/a><\/p><\/li><li><p>Portal f\u00fcr die Einreichung von Beschwerden: https: <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/plaintes\">\/\/www.cnil.fr\/fr\/plaintes<\/a><\/p><\/li><\/ul><p><strong>9. \u00dcbertragung au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union<\/strong><\/p><p>Das H\u00f4tel du Rangen f\u00fchrt keine systematische \u00dcbertragung Ihrer Daten au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union durch. Wenn ausnahmsweise ein Dienstleister Ihre Daten au\u00dferhalb der EU speichern oder verarbeiten sollte, werden wir sicherstellen, dass : <\/p><ul><li><p>Das betreffende Land verf\u00fcgt \u00fcber einen Angemessenheitsbeschluss der Europ\u00e4ischen Kommission, oder<\/p><\/li><li><p>Angemessene Garantien (Standardvertragsklausel, verbindliche Unternehmensregeln) werden eingesetzt, um ein Schutzniveau zu gew\u00e4hrleisten, das mit den EU-Vorschriften \u00fcbereinstimmt.<\/p><\/li><\/ul><p>Wir werden Sie informieren, wenn Daten au\u00dferhalb der EU \u00fcbertragen werden und welche Garantien bestehen.<\/p><p><strong>10. Links zu anderen Websites<\/strong><\/p><p>Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten (Online-Buchungsplattformen, Tourismuspartnerschaften, soziale Netzwerke usw.). Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht f\u00fcr die Websites Dritter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Website zu lesen, bevor Sie Ihre pers\u00f6nlichen Daten an diese weitergeben.  <\/p><p><strong>11. Minderj\u00e4hrige<\/strong><\/p><p>Unsere Website ist nicht f\u00fcr Minderj\u00e4hrige unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine pers\u00f6nlichen Daten von Minderj\u00e4hrigen unter 16 Jahren. Wenn Sie selbst minderj\u00e4hrig und \u00e4lter als 16 Jahre sind, m\u00fcssen Sie die vorherige Zustimmung eines Inhabers der elterlichen Gewalt einholen, um Ihre pers\u00f6nlichen Daten an uns weiterzugeben.  <\/p><p><strong>12. Aktualisierung der Datenschutzpolitik<\/strong><\/p><p>Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu \u00e4ndern, insbesondere um sie an neue Gesetze, Vorschriften oder technische Entwicklungen anzupassen. Jede neue Version wird sofort auf unserer Website unter <a href=\"http:\/\/www.hoteldurangen.com\/\">www.hoteldurangen.com<\/a> ver\u00f6ffentlicht und ist durch das Datum der &#8222;letzten Aktualisierung&#8220; am oberen Rand der Seite gekennzeichnet. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelm\u00e4\u00dfig zu besuchen, um sich \u00fcber eventuelle \u00c4nderungen zu informieren.  <\/p><p><strong>13. Kontakt<\/strong><\/p><p>Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte :<\/p><ul><li><p><strong>Postanschrift<\/strong>: H\u00f4tel du Rangen &#8211; Datenschutzabteilung, 37 Rue du G\u00e9n\u00e9ral de Gaulle, 68800 Thann, Frankreich<\/p><\/li><li><p><strong>E-Mail<\/strong>: contact@hoteldurangen.com<\/p><\/li><li><p><strong>Telefon<\/strong>: 03 89 37 47 33<\/p><\/li><\/ul><p>Wir verpflichten uns, jede Anfrage mit Sorgfalt und Transparenz zu bearbeiten. Vielen Dank f\u00fcr Ihr Vertrauen und Ihr Interesse am Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten. <\/p><p>Das Team des H\u00f4tel du Rangen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-39ae4a4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-invisible\" data-id=\"39ae4a4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b761ec9\" data-id=\"b761ec9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad1f31d elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ad1f31d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e01b9bb elementor-view-default elementor-position-top elementor-widget elementor-widget-themo-header\" data-id=\"e01b9bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"themo-header.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"th-header-wrap\">\n        <div class=\"elementor-icon-box-wrapper th-show-icon\">\n                            <div class=\"elementor-icon-box-icon th-icon-size-md\">\n                    <span class=\"elementor-icon \">\n                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-file-alt\"><\/i>                    <\/span>\n                <\/div>\n                                <div class=\"elementor-icon-box-content\">\n                    <h2 class=\"elementor-icon-box-title\">\n                        Allgemeine Bedingungen                    <\/h2>\n                                            <span class=\"th-header-divider\"><\/span>\n                                        <p class=\"elementor-icon-box-description\"><\/p>\n\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n\n        <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-938aad2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"938aad2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Artikel 1: Eintrittsgeb\u00fchr f\u00fcr das Hotel<\/strong><\/p><p>Der Hotelier beh\u00e4lt sich das Recht vor, Personen den Zugang zum Hotel zu verweigern, deren Kleidung unanst\u00e4ndig oder nachl\u00e4ssig ist oder deren Verhalten laut, unkorrekt oder alkoholisiert ist oder gegen die guten Sitten und die \u00f6ffentliche Ordnung verst\u00f6\u00dft. Alle Personen, die einen Aufenthalt w\u00fcnschen, m\u00fcssen ihre Identit\u00e4t und die der Begleitpersonen angeben. <\/p><p><b>Artikel 2: \u00d6ffnungszeiten<\/b><\/p><p>Das Hotel ist von 8.00 bis 22.00 Uhr ge\u00f6ffnet.<\/p><p><b>Artikel 3: Belegung der Zimmer<\/b><\/p><p>Die G\u00e4ste d\u00fcrfen ohne die vorherige Zustimmung des Gastgebers keine nicht registrierten Personen in das Zimmer bringen oder Besucher empfangen. Die Anzahl der Personen, die in dem Zimmer \u00fcbernachten, darf die vorgesehene Kapazit\u00e4t nicht \u00fcberschreiten. <\/p><p><b>Artikel 4: Zugang zu den Zimmern<\/b><\/p><p>Die Zimmer stehen ab 15.00 Uhr zur Verf\u00fcgung und m\u00fcssen am Tag der Abreise bis 11.00 Uhr ger\u00e4umt werden. Ohne vorherige Absprache kann das Hotel den Zugang zum Zimmer vor 15.00 Uhr nicht garantieren. <\/p><p><b>Artikel 5: Schl\u00fcsselverwaltung<\/b><\/p><p>Der Gast muss den Schl\u00fcssel (oder die RFID-Karte) zu seinem Zimmer w\u00e4hrend seines Aufenthalts behalten und ihn bei der Abreise an der Rezeption zur\u00fcckgeben. Bei Nichtr\u00fcckgabe wird das Hotel einen Betrag von 100 \u20ac in Rechnung stellen und diesen Betrag von der zur Verf\u00fcgung gestellten Kreditkarte abbuchen. <\/p><p><b>Artikel 6: Bel\u00e4stigung und Respekt f\u00fcr die Ruhe anderer G\u00e4ste<\/b><\/p><p>L\u00e4rm ist nicht gestattet, auch nicht tags\u00fcber. G\u00e4ste, die L\u00e4rm verursachen, werden gebeten, das Hotel ohne R\u00fcckerstattung zu verlassen. Die Ruhe muss zwischen 22.00 und 8.00 Uhr eingehalten werden. \u00dcberm\u00e4\u00dfiger L\u00e4rm, insbesondere durch Nachbarn oder Tiere, f\u00fcr die der Gast verantwortlich ist, kann zu einer Aufforderung zur sofortigen Abreise f\u00fchren.   <\/p><p><b>Artikel 7: Verantwortlichkeiten<\/b><\/p><p>Kinder stehen unter der vollen Verantwortung des Kunden. F\u00fcr Haustiere, die in der Einrichtung erlaubt sind, ist ebenfalls der Kunde verantwortlich. Alle Sch\u00e4den, ob absichtlich oder unabsichtlich verursacht, werden dem Kunden in Rechnung gestellt, einschlie\u00dflich der Sch\u00e4den, die durch ein Haustier verursacht wurden.  <\/p><p><b>Artikel 8: Verbote<\/b><\/p><p>Das Rauchen ist im gesamten Hotel gem\u00e4\u00df dem Dekret Nr. 2006-1386 vom 15. November 2006 verboten. Bei Zuwiderhandlung wird eine Geb\u00fchr von 90 \u20ac erhoben und es k\u00f6nnen rechtliche Schritte eingeleitet werden. Die Kosten f\u00fcr das unbeabsichtigte Ausl\u00f6sen des Feueralarms betragen 150 \u20ac. Das Kochen in den Zimmern ist strengstens untersagt.   <\/p><p><b>Artikel 9: Video\u00fcberwachung<\/b><\/p><p>In den Gemeinschaftsbereichen sind Video\u00fcberwachungskameras installiert, um die Sicherheit von Eigentum und Personen zu gew\u00e4hrleisten. Der Zugang zu den Aufzeichnungen ist gesetzlich streng geregelt. <\/p><p><b>Artikel 10: Annahme der Verordnung<\/b><\/p><p>Diese Hausordnung gilt f\u00fcr alle Buchungen und Aufenthalte im Hotel. Jede Verletzung f\u00fchrt zur sofortigen Annullierung des Vertrages ohne Anspruch auf Entsch\u00e4digung. <\/p><p><b>Allgemeine Verkaufsbedingungen<\/b><\/p><p><b>I &#8211; Allgemeine Bestimmungen<\/b><\/p><p>Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) regeln alle Verkaufsgesch\u00e4fte zwischen dem Hotel (im Folgenden &#8222;das Hotel&#8220;) und dem Kunden. Sie annullieren und ersetzen alle vorherigen Versionen. Jede Buchung oder Nutzung unserer Dienstleistungen setzt die Annahme dieser AGB voraus.  <br><b>Name des Unternehmens:<\/b> H\u00f4tel du Rangen<br><b>Firma:<\/b> SAS H\u00f4tel du Rangen  <br><b>Adresse: <\/b>35-37, rue du G\u00e9n\u00e9ral de Gaulle, 68800 Thann, Frankreich SIRET: 534 221 320 00011 TVA Intracommunautaire: FR96 534 221 320<br><b>Telefon:<\/b> +33 (0) 3 89 37 40 18 \/ +33 (0) 6 08 51 14 29 Email: contact@hoteldurangen.com<\/p><p><b>II &#8211; Bedingungen von Buchung und Stornierung<\/b><\/p><ul><li><strong>Buchungsgarantie:<\/strong> Die Buchung muss zum Zeitpunkt der Bestellung \u00fcber unsere sichere Zahlungsschnittstelle vollst\u00e4ndig bezahlt werden.<\/li><li><strong>Stornierungsbedingungen:<\/strong> Die Buchungen sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Im Falle einer Stornierung wird keine R\u00fcckerstattung geleistet. <\/li><li><strong>Verf\u00fcgbarkeit Zimmer:<\/strong> Die Zimmer stehen ab 15.00 Uhr zur Verf\u00fcgung und m\u00fcssen am Tag der Abreise bis 11.00 Uhr ger\u00e4umt werden. Das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, eine Buchung nach 18.00 Uhr ohne vorherige Best\u00e4tigung des Kunden zu stornieren. <\/li><li><strong>Nichtanwesenheit (No-Show):<\/strong> Bei Nichtanwesenheit wird der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.<\/li><li><strong>\u00c4nderungen der Buchung:<\/strong> \u00c4nderungen der Buchung (Daten, zus\u00e4tzliche Leistungen) m\u00fcssen schriftlich best\u00e4tigt werden und sind abh\u00e4ngig von der Verf\u00fcgbarkeit.<\/li><li><strong>Geb\u00fchren bei versp\u00e4teter Abreise:<\/strong> Bei versp\u00e4teter Abreise kann eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr von bis zu 100% des Preises f\u00fcr das gebuchte Zimmer erhoben werden, sofern nicht vorher mit der Rezeption vereinbart.<\/li><li><strong>Minderj\u00e4hrige:<\/strong> Nur vollj\u00e4hrige Personen k\u00f6nnen ein Zimmer mieten. Minderj\u00e4hrige m\u00fcssen unter der Aufsicht eines verantwortlichen Erwachsenen stehen, der w\u00e4hrend des gesamten Aufenthalts anwesend ist. <\/li><li>Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den<strong>:<\/strong> Der Kunde haftet f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die durch ihn oder eine Person, f\u00fcr die er einen Aufenthalt im Hotel gebucht hat, verursacht werden und verpflichtet sich, die Kosten f\u00fcr die Wiederherstellung der genannten R\u00e4umlichkeiten zu tragen.<\/li><\/ul><p><b>III &#8211; Preise und Zahlung<\/b><\/p><ul><li><strong>Preise :<\/strong> Die Preise beinhalten die Mehrwertsteuer und verstehen sich pro Zimmer f\u00fcr die angegebene Anzahl von Personen. Die Preise k\u00f6nnen ohne vorherige Ank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden, aber die bei der Buchung best\u00e4tigten Preise sind bindend. <\/li><li><strong>Kurtaxe <\/strong> Gem\u00e4\u00df den in Thann geltenden Bestimmungen ist von jedem Gast \u00fcber 18 Jahren eine Kurtaxe zu entrichten. Der Betrag kann je nach Zeitraum variieren. <\/li><li>Haustiere<strong>:<\/strong> Kleine Haustiere sind mit einem Aufpreis von \u20ac 5 pro Tag erlaubt.<\/li><li><strong>Fr\u00fchst\u00fcck <\/strong> Fr\u00fchst\u00fcck<strong>:<\/strong> Das Fr\u00fchst\u00fcck ist nicht im Preis inbegriffen.<\/li><\/ul><p><b>IV &#8211; Versicherungen<\/b><\/p><p>Das Hotel \u00fcbernimmt keine Haftung im Falle h\u00f6herer Gewalt (Streik, Feuer, Wasserschaden).<\/p><p><b>V &#8211; Reklamationen und Streitigkeiten<\/b><\/p><p><strong>Reklamationen:<\/strong> Reklamationen m\u00fcssen innerhalb von 8 Tagen nach der Abreise per Einschreiben mit R\u00fcckschein eingereicht werden. Gep\u00e4ck, das nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Abreise abgeholt wird, wird in Rechnung gestellt. <\/p><p><b>VI &#8211; Telefonmarketing und Mediation<\/b><\/p><ul><li><strong>Telefonwerbung:<\/strong> Gem\u00e4\u00df Artikel L.223-2 des Verbraucherschutzgesetzes informieren wir unsere Kunden \u00fcber ihr Recht, nach der Erfassung ihrer Telefonangaben auf die Oppositionsliste f\u00fcr Telefonwerbung zur\u00fcckzugreifen: https:\/\/www.bloctel.gouv.fr\/accueil<\/li><li>Inanspruchnahme <strong>des Verbrauchermediators:<\/strong> Im Falle einer ungel\u00f6sten Streitigkeit kann der Kunde gem\u00e4\u00df Artikel L616-1 des Verbraucherschutzgesetzes den Verbrauchermediator in Anspruch nehmen.Der zust\u00e4ndige Mediator f\u00fcr Tourismus- und Reiseleistungen ist die Mediation Tourisme et Voyage.<\/li><li><b>Website: <\/b>www.mtv.travel<\/li><li><b>Telefonnummer: <\/b>01 87 44 77 90<\/li><li>Die Inanspruchnahme des Ombudsmannes ist f\u00fcr den Verbraucher kostenlos und kann jederzeit erfolgen, nachdem versucht wurde, die Streitigkeit direkt mit dem Hotel zu l\u00f6sen.<\/li><\/ul><p><b>VII &#8211; Widerrufsrecht<\/b><\/p><p>Gem\u00e4\u00df Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht f\u00fcr Vertr\u00e4ge, die f\u00fcr Unterkunfts-, Transport-, Restaurant- oder Freizeitleistungen geschlossen wurden.<\/p><p><b>VIII &#8211; Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten<\/b><\/p><p>Im Falle von Streitigkeiten kann der Kunde die Europ\u00e4ische Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten nutzen, die unter folgender Adresse zug\u00e4nglich ist: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=FR<\/p><p><b>IX &#8211; Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/b><\/p><p>Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen dem franz\u00f6sischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind die Gerichte von Mulhouse allein zust\u00e4ndig. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutzrichtlinie &amp; Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Datenschutzrichtlinie Willkommen auf der Website des H\u00f4tel du Rangen (&#8222;wir&#8220;, &#8222;unser&#8220;, &#8222;H\u00f4tel du Rangen&#8220;). Der Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. 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